电话转接后，一位“林警官”接警了，还和洪女士加了QQ，进行视频对话。交流中，“林警官”严肃地表示：查到有人用洪女士的身份信息办了一张银行卡，涉嫌特大刑事洗钱案件。对方还告诉洪女士，“缉捕公文”已经发布到网上了，当天下午五点之前就要来抓人，还要求做到保密。

　　对方称，为了保障洪女士的账户安全，需要将涉案银行卡里的钱转到另一张银行卡上，并立即下载一款名为“安全防护”的手机APP。洪女士赶紧照办，可是接下来，她就发现自己的手机失控了！眼睁睁的，看着手机银行里的钱被转走，一共损失了24万元。

　　扬州市反诈中心民警杭恩宇介绍案情，当事人装上所谓的“安全防护软件”之后，手机就没有办法接听到96110预警电话，然后按照骗子的要求给对方进行转账，最终被骗了。