1月22日，明光市人民政府办公室组织开展“政府开放日”活动，这次开放日的主题是：开放促服务，共筑“心桥梁”。

　　活动开场，数据资源管理局工作人员首先向各位代表介绍了政务服务中心的服务理念：从企业和群眾视角出发，优化政务服务、提升行动效能，推动线上和线下融合发展，实现办事方式多样化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民。

　　明光市政务服务大厅结合企业群眾需求，将咨询服务窗口设立在服务中心进门处，方便群眾答疑解惑﹔服务中心大厅的一楼更是包含发改委、农业农村局、住建局、自规局、生态环境分局、医保局、交通运输局、消防大队、供电公司、自来水公司、燃气公司、市场监督管理局等多部门窗口，并配备电脑和打印机等设备，方便群眾少跑路、高效办事。

　　二楼税务服务中心工作人员做好引导，并给代表们详细介绍了每个税务窗口的办事事项和办事流程，并对开设的纳税微课堂功能详细说明：微课堂既可以是等待群眾的休息室，也可以是群眾探讨问题、咨询税务问题的学习室，打破了原来的固定柜台模式，营造税务服务新体系。

　　三楼不动產登记中心群眾排队办理，工作人员解释：由於今天是第一天实行市县一体化办理，对群眾来说方便很多，不需要跨区域办理，来办事的群眾格外多。今天中午直到十二点半将所有排队中的群眾业务办理完毕之后，所有人员才下班。

　　这次“政府开放日”活动让代表们实地观摩了政务服务大厅功能布局、窗口设置和政务公开专区等，了解服务事项、办事流程、政务服务改革创新等情况，现场感受办事环境，代表们也结合自身体验、办事经歷，讲参观感受。（明萱萱）

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