当宝山区吴淞街道海江二村一位小区居民因丢失手机而陷入焦虑时,居委外口协管员潘忠伟,以热心和坚持展开了一场寻找手机的爱心行动。
当天,潘忠伟如往常一样在居委值班,一位心急如焚的居民匆匆跑进居委,称自己在小区里不慎丢失了一部手机,手机里保存着珍贵的照片以及重要的联系人信息,焦急万分。潘忠伟听闻后,立即安抚居民的情绪,并陪同她一起查看了在物业调取的监控视频。然而,令人遗憾的是,视频中捡到手机的人的影像十分模糊,难以辨认。但潘忠伟没有放弃,他尝试着将这段不太清晰的视频发送至居委工作群内,希望能集众人之力,找到些许线索。但因影像太模糊,同事们也都无法辨认出视频中的人。就在大家感到希望渺茫的时候,潘忠伟毫不犹豫地主动提出,陪同社区民警再次前往监控室。
经过长时间的视频调取对比,竟发现了一段相对清晰的监控画面。潘忠伟目光专注,仔细地审视着画面中的每一个细节。突然,他的眼睛一亮,凭借着对小区居民的熟悉和敏锐的观察力,一眼就认出了捡到手机的人,原来是小区里的一位外来租客。锁定人员后,潘忠伟立刻行动起来,他通过居委登记的人口信息迅速联系上了这位租客。在与租客的沟通中,潘忠伟晓之以理、动之以情,耐心地向其说明失主的焦急心情以及手机对失主的重要性。最终,租客被他的真诚所打动,将手机交了出来。当潘忠伟把这部历经波折的手机交回到失主手中时,失主激动地热泪盈眶,紧紧握住潘忠伟的手,连声道谢。潘忠伟却只是微笑着说:“别客气,这都是我应该做的,手机找回来就好。”
潘忠伟的故事成了邻里之间口口相传的美谈,他用自己的实际行动诠释了什么是责任与担当,什么是热心与善良。让我们向他学习,在生活中传递点滴温暖,让爱与善良永不止步,让我们的社区变得更加美好、更加温馨。