比如,今年5月底关门歇业的沃尔玛南昌八一广场店,从2003年开业至今已经经营了20年,这是沃尔玛中国的第29家门店,也是进军江西的第一家店。2005年,沃尔玛南昌八一广场店成为沃尔玛全球客流量最大的门店。2005年国庆期间单日成交40621笔,在当年全球5300多家连锁店中,实现了一个惊人的纪录。
还有今年2月底停止营业的沃尔玛南京新街口店,这也是沃尔玛南京首店。该店在2004年元旦开业,有一位南京网友回忆时是这样表示的:“2006年的时候一天一百万的销售,三天24小时营业做了八百万。过年七天,天天排队,52台收银机全开。”
从90年代入华前二十年,沃尔玛等外资商超凭借先进的管理模式和强大的商品力,在中国内地市场取得了辉煌的业绩,一度成为中国本土商超的学习榜样。
2007年,沃尔玛在长沙开设了中国第100家门店,此后不断狂飙突进,曾实现一年开出40多家门店的纪录。
不过,随着新时代消费者购物习惯与需求的变化以及线上渠道的分流,传统商超大卖场受到冲击,沃尔玛也未能幸免。
据悉,从2016年至今,沃尔玛在国内已经关闭了超过140家门店。其中,从2022年至2024年的短短两年半时间内,沃尔玛大卖场在中国市场关闭了近60家门店。
具体来说,2022年沃尔玛关闭了21家门店,2023年则进一步减少了26家,而到了2024年,截至当前,沃尔玛已经关闭有15家大卖场门店。
一般来讲,企业关店越频繁、关店数量越多,也就从侧面意味着业绩数据甚至整体经营情况的不向好,已有的能力难以“养活”这么多门店,以至于不得不通过关店这一方式来自救。
据沃尔玛发布的2025财年第一财度显示,期内沃尔玛中国净销售额为57亿美元,同比增长16%。
根据中国连锁经营协会(CCFA)发布《2023年中国连锁TOP100》显示,沃尔玛中国以12021700万元的销售额位居榜首,首次超过苏宁跃居第一。
或许可以从沃尔玛的财报中找到更多线年第四季度,沃尔玛中国区域Q4净销售额为40亿美元,同比增长11.3%,可比销售额增长6.6%,电商业务净销售额增长11%。整个季度山姆业态及电商业务持续表现强劲。
作为沃尔玛旗下的高端会员制商店,山姆在全球已经拥有800多家门店,成为全球最大的会员制商店品牌之一。截至2023年底,沃尔玛在中国已经拥有47家山姆会员店,遍布各大城市。
相比传统大卖场的零门槛模式,山姆会员商店定位中产人群,顾客需要先成为会员才能进入,普通会员的价格为260元/年,卓越会员则需要680元/年。
山姆的“胃口”远远比我们想象中的要大,眼下已有的400万“山姆中产”对于山姆来说,还不够,毕竟,根据国家统计局的数据显示,截止2020年底,中国中产接地人口已经达到了4亿。
也正是因此,沃尔玛中国曾表示,接下来还会继续开更多的山姆会员店。而且从目前来看,至少在接下来的很长一段时间里,山姆都将是沃尔玛的重要增长动力来源。
山姆的成功让一众零售玩家们看到了会员店的潜力及可行性,也正是因此,近年来,入局者的纷纷增多让会员制卖场逐渐有了爆发之势,如今已经挤满了包括麦德龙、家乐福、盒马、华联、Fudi等一众玩家。
而且从市场背景来看,随着中国经济的快速发展和消费升级,中高端消费者群体正在不断扩大。许多零售行业的专家认为,“转型会员店”这一策略是符合当前市场趋势的。
会员店模式的可行之处确实有目共睹,但与此同时,必须要清楚的事,对于传统超市来说,在线下渠道被分流且不占优势的当下,想要不被淘汰甚至实现增长,会员店并不是万无一失的万能良药。
传统超市转型为会员店需要一定的成本输出,涉及到多方面的建设与调整,不是一蹴而就的事情,需要投入更多的资源、精力去建设,并且在短时间内并不能有明显效果。另一方面,会员店在经历2021年“爆发式”布局后,如今似乎已经进入常态化布局阶段,玩家们都在“抢会员”,内卷化已经显现。
对于初入局且没有核心竞争力的玩家而言,流于表面的抄袭只会与降本增效背道而驰,简单的产品复刻也只会磨灭创新的可能,没有建立竞争壁垒便轻易入局,只会在厮杀激烈的赛道里成为炮灰。而且,不管是会员店还是传统商超,核心都在于“人”,抓住人心是关键。
总之,看起来火爆的仓储会员店赛道,想要做好却并不容易,即便是传统商超卖场竞争与挑战加剧,但会员店也并非是破局的唯一出路。零售业的未来有N条路,但最主流的一定是手握商品及服务优势、锁定大众刚需的那一条。
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