本期培训班围绕切实改进创新精神文明创建工作，结合杨浦实际，设置了面向居民区的系列课程，内容务实、重点明确，精准聚焦基层社区遇到的难题和挑战，为提高市民对杨浦创建全国文明城区的知晓率和满意度，提供切实可行的解决方案和建议。

　　本期培训班还特别安排了分组讨论、参观学习和小组展示环节，搭建交流经验、互学互补的平台。学员们实地考察4个城市社区，交流分享75个经验案例。在分组讨论环节，学员们针对“如何提升群众满意度，解决群众反映强烈的突出问题”“如何通过‘文明生活秀 百姓大舞台’主题活动，提高群众的知晓率和满意度”等议题畅所欲言、各抒己见，掀起“头脑风暴”。

　　“通过这几天培训学习，我不仅学到了理论知识，还在实务操作上更加规范化，比如在实地考察、入户问卷调查、12345热线回等方面都有所提升。这也将更有利于我们对居民群众开展工作，提高居民对创全的知晓度和满意度。”江浦路街道辽昆居民区党总支书记周莉华表示。

　　结业式上，班委依次进行了培训成果的展示汇报。此外，本期培训班综合考虑课程出勤情况、课堂参与情况、学习讨论发言质量、参观学习情况，还现场对15名表现突出的学员授予了“优秀学员”荣誉称号，并为每一位学员颁发了结业证书。

　　作为本期培训班班长，延吉新村街道社区宣文办主任沉卫直言培训过程“干货”满满。“通过学习，我们愈发领悟今后的工作需要做什么、应该怎么做，也明确了我们今后工作的方向，让我们做到创建为民、创建靠民、创建惠民。”

　　对于许多居民区书记来说，这更是一次与“兄弟”居民区交流经验的好机会。新江湾城街道政青路居民区党总支书记洪云说：“在培训中，我们和很多其他街道的居民区书记开展了交流沟通，分享了很多好的案例，大家可以相互借鉴学习，对我们日后的创全工作非常有帮助。”

　　记者了解到，本期培训班紧紧围绕杨浦发展大局，结合杨浦创建全国文明城区的实际，旨在进一步发挥居民区党组织的作用，提高社区精神文明创建工作者的综合素质，切实培养造就一支充满激情、富于创造、实干担当的基层精神文明建设工作队伍。

　　全国文明城区是反映一个城区整体文明水平的最高荣誉，是含金量很高、影响力很大的一块“金字招牌”，也是衡量区域文明水平和民众幸福指数的“黄金标尺”。未来，全区居民区党组织书记将以此次培训班为新的起点，以更饱满的热情、更扎实的行动、更惠民的举措，把群众身边的小事难事办好，为谱写人民城市新实践、创新发展再出发、重振杨浦“一股劲”三篇大文章贡献力量。