会上，静安区区政府办公室通报了本区推进政策公开服务工作情况，并与区工商业联合会、区外商投资企业协会、区企业联合会、区商业联合会、上海多媒体谷园区等行业协会、联合会、产业园区代表签订了政策公开服务合作备忘录。

　　静安区积极落实国家和上海市的政务公开要求，以“公开促服务”，全面推动政策公开服务工作。今年，静安区在门户网站开设“政策全流程公开服务”专栏，汇集了政策集成发布、政策体检、政策咨询、政策解读辅导和政策办理等功能，企业市民可通过门户网站，实现政策查询、办理、咨询等一系列服务。

　　静安区还建立了政策“阅办联动”机制，企业和市民可以在门户网站政策文件页面点击“办事事项”，即可一键跳转到办事页面，实现办事一键通达。目前已实现了21个办事事项的“阅办联动”。

　　在此基础上，静安区还推出了“静心帮办系列教学视频”，对涉企服务的相关办事事项，企业办事人员可以跟着视频一步步进行操作。此项功能也与区政务中心企业随申码实现互联互通。

　　在政社合作方面，静安区依托街镇、楼宇、园区等“静心帮办”服务点，形成“1+14+4+X”政务服务网络，广泛开展政策咨询与帮办服务。各部门与功能区、行业协会、社会组织等加强政社合作，通过举办政策解读会、专家讲座、媒体宣传等方式，帮助公众更好地理解和掌握政策内容。

　　比如，静安区外商投资企业协会携手区商务委、车站海关、建设银行静安支行开展《海关政策及金融外贸政策介绍》、数据出境安全评估等多场政策系列宣讲会；区企联、区商联联合举办了知识产权、社会信用体系建设等专题讲座；区工商联在“静安总商会”公众号上开设“民营经济政策”专栏，刊登关于民营经济政策举措、民营企业家扩大投资典型案例、“阅办联动”优质中小企业申报等内容，传递正面声音、提振发展信心、助力企业服务，助推静安民营经济高质量发展。

　　本次合作备忘录的签订，既是对现有政社合作工作的固化，也是静安在政社政策公开服务领域率先建立政社合作工作机制的积极探索。

　　据悉，合作备忘录明确，政社双方将建立日常联络、定期会议、信息共享、定期报告和评估完善等制度，在政策公开发布、咨询服务、解读辅导、研究制定等方面加强合作。对最新发布的政策信息，将做好政策接力推送、解读与宣导；对出台后的政策，双方将通过合作举办政策解读、培训等活动，提高企业对于政策的理解和应用；在政策研究制定环节，将积极搭建平台，共同开展政策研究，充分听取企业意见和建议，提高政策制定的科学性和实施效果等。