1月21日，科尔沁区各基层党组织和党员切实发挥作用，对“五类人群”进行走访，发放暖心服务宣传单、便民卡，了解群众需求，解决群众困难，春节期间做到组织关怀“不打折”，暖心服务“不打烊”，确保“暖心服务”各项重点任务在基层落到实处。

　　组建服务队伍，持续“敲门问需”。这张“暖心服务联系卡您收好，上面有咱们社区党支部暖心服务小分队成员的联系方式，有什么需要可以随时联系到我们。您行动不方便，暖心服务联系卡帮您放在这里了，有什么需要您就拨打上面的电话，我们小分队成员会第一时间为您服务。”这是在科尔沁区大地实时进行的“暖心场景”。各嘎查村、社区以党群服务中心为阵地，充分组织调动驻村工作队、街居包联干部、党员、积极分子、志愿者等力量各级力量，全区累计组建“暖心服务小分队”2191支，坚持“敲门行动”，今日走访慰问1026人次。

　　摸排重点人群，做好服务衔接。本着“急群众之所急、解群众之所困”的原则，物资一到位，暖心服务小分队便立即将“暖心健康包”送到需要的特殊困难户家中，指导重点人群注意自身防护、科学用药。“最近天气冷，外面病毒传播体多，杨大爷没事就别出去溜达了，要是出门也得做好防护，您如果身体感到不适请及时联系我们。”“感谢党和政府没有忘记我们这些老人家，大冷天地把这些必需品送到我们家门口，省去了我们去药店的麻烦，真是非常感谢！”王大娘拿着“暖心健康包”开心地说。暖心服务小分队一句句叮嘱让杨大爷家在这个冬日里感受到了别样的温暖。各分队持续完善各村居人员信息台账，全区“五类人群”共计8547人，对五类人群实施动态管理，及时解决特殊群体买药难、就医难、就业难等各类问题246个，做好服务衔接。

　　开展暖心服务，保障服务到位。卫健、工会、红十字会等暖心服务小分队入户走访，详细询问特殊群体身体状况、居住环境、家庭生产生活等情况，向他们宣传春节期间用电、气、火安全，做好个人防疫，并向他们致以新春的问候和祝福。一句句暖心的话语，一次次贴心的问候，把党和政府的关怀送到人民心坎上，不断提升人民的获得感、幸福感、安全感。

　　下一步，各基层党组织将充分发挥“暖心服务小分队”作用，确保有效开展便民服务工作，真正把温暖送到群众心坎上，畅通服务群众“最后一米”，着力营造共建共治共享的基层治理良好氛围。

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